Conditions générales d'utilisation
Ces conditions régissent l'usage du logiciel OBUILD. Les conditions de vente de l'abonnement — prix, reconduction, résiliation — font l'objet d'un document distinct.
Dernière mise à jour : 25 août 2026
1. Objet et acceptation
Les présentes conditions régissent l'accès et l'utilisation d'OBUILD, logiciel de gestion en ligne destiné aux entreprises du bâtiment, édité par STREAM MANAGEMENT, Chez BM Business Office, 1 avenue des Béguines, 95800 Cergy, France.
La création d'un compte vaut acceptation sans réserve. La personne qui crée le compte déclare disposer du pouvoir d'engager l'entreprise qu'elle représente.
Le service s'adresse exclusivement à des professionnels agissant dans le cadre de leur activité. Il n'est pas destiné aux consommateurs.
2. Description du service
OBUILD permet notamment d'établir des devis, de suivre des chantiers, d'émettre des factures, de gérer le personnel, les dépenses, le matériel et la flotte de véhicules, et de mesurer la rentabilité. Certaines fonctions font appel à l'intelligence artificielle.
Le service est fourni en mode hébergé : aucune installation n'est requise, l'accès se fait par navigateur web et par application mobile. L'éditeur fait évoluer le logiciel de façon continue ; les fonctions peuvent être enrichies, modifiées ou remplacées, sans que le niveau global du service souscrit ne soit dégradé.
3. Comptes et sécurité
Chaque utilisateur dispose d'identifiants personnels. Vous êtes responsable de leur confidentialité et de tout usage fait depuis votre espace. Le partage d'un même compte entre plusieurs personnes est interdit : le nombre de comptes ouverts doit correspondre au nombre d'utilisateurs réels, dans la limite prévue par votre formule.
Tout accès non autorisé, suspecté ou avéré, doit être signalé sans délai à contact@obuild.fr. L'éditeur peut suspendre un accès dont l'usage compromettrait la sécurité du service.
4. Usages interdits
Il est notamment interdit :
- de tenter d'accéder aux données d'une autre entreprise cliente, ou d'en éprouver l'isolement sans autorisation écrite ;
- de décompiler, désassembler ou reconstituer la logique du logiciel, hors des cas prévus par l'article L122-6-1 du code de la propriété intellectuelle ;
- d'automatiser des requêtes au point de dégrader le service pour les autres utilisateurs ;
- de revendre, sous-licencier ou mettre le service à disposition de tiers sans accord écrit ;
- d'y enregistrer des contenus illicites, ou des données personnelles collectées sans base légale.
5. Propriété des données
Vous restez propriétaire de l'intégralité des données que vous saisissez. L'éditeur n'acquiert sur elles aucun droit autre que celui, strictement technique, de les héberger et de les traiter pour fournir le service.
Vous pouvez les exporter à tout moment depuis l'application, dans un format ouvert et exploitable. Cette faculté demeure pendant 30 jours après la fin de l'abonnement.
6. Disponibilité et maintenance
L'éditeur met en œuvre les moyens raisonnables pour assurer un accès continu au service. Les opérations de maintenance programmée sont annoncées à l'avance et conduites, autant que possible, en dehors des heures ouvrées.
Le service peut être interrompu sans préavis en cas d'urgence de sécurité, de défaillance d'un prestataire d'hébergement ou de force majeure. Ces interruptions n'ouvrent pas droit à indemnité, sans préjudice des engagements de disponibilité que pourraient prévoir les conditions de vente.
7. Fonctions d'intelligence artificielle
Les fonctions d'IA produisent des propositions — un devis pré-rempli, une lecture de facture, une suggestion de prix. Ce sont des aides à la décision : leur exactitude n'est pas garantie, et il vous appartient de vérifier tout document avant de l'émettre ou de le transmettre à un client.
L'éditeur ne saurait être tenu responsable des conséquences d'un document émis sans cette vérification.
8. Responsabilité
L'éditeur répond des dommages directs résultant d'un manquement prouvé à ses obligations. Sa responsabilité est plafonnée aux sommes effectivement versées au titre de l'abonnement au cours des douze mois précédant le fait générateur.
Sont exclus les dommages indirects : perte d'exploitation, perte de chiffre d'affaires, perte de clientèle, atteinte à l'image. Ces limitations ne s'appliquent ni en cas de faute lourde ou dolosive, ni en cas de dommage corporel.
Il vous revient de conserver vos propres exports, en particulier avant toute opération sensible et à la fin de l'abonnement.
9. Suspension et résiliation pour manquement
En cas de manquement grave aux présentes conditions, l'éditeur peut suspendre l'accès après mise en demeure restée sans effet pendant 15 jours — sauf urgence de sécurité, où la suspension est immédiate et motivée. La résiliation peut suivre si le manquement persiste. Vos données restent exportables pendant 30 jours.
10. Modification des conditions
Toute modification substantielle vous est notifiée par email au moins 30 jours avant son entrée en vigueur. Si elle ne vous convient pas, vous pouvez résilier sans frais pendant ce délai. La poursuite de l'utilisation au-delà vaut acceptation.
11. Droit applicable et juridiction
Les présentes conditions sont soumises au droit français. À défaut de résolution amiable dans les 30 jours suivant une réclamation écrite, tout litige relève de la compétence exclusive des tribunaux du ressort du siège social de l'éditeur, y compris en cas de pluralité de défendeurs ou d'appel en garantie.